Analisis SWOT Gojek dalam Mengembangkan Perusahaannya

Analisis SWOT Gojek diperlukan untuk mengetahui bagaimana perusahaan ini bisa menjadi salah satu startup terbesar di Indonesia. Sebagai pesain startup sejenis, yakni Grab, perusahaan Gojek harus melakukan berbagai cara untuk bisa memenangkan pasar di Indonesia. 

Pasalnya, saingan terberat dari Gojek, yakni Grab, sudah merupakan startup yang membuat super app telah menjadi yang terbaik di Asia Tenggara. Hal ini tentu saja menjadi alasan mengapa Gojek harus berupaya keras agar tak kalah saing dari kompetitornya. 

Gojek merupakan perusahaan yang berhasil ‘meghijaukan’ Indonesia. Bukan hijau lantaran menanam tumbuh-tumbuhan, namun menghijaukan Indonesia dengan membuka lapangan kerja sebanyak-banyaknya bagi para mitra Gojek yang nantinya mengenakan jaket berwarna hijau sebagai ciri khas. 

Hal ini merupakan salah satu keberhasilan besar yang didapatkan oleh Gojek. Maka dari itu, jika kamu juga ingin bertanding dalam usaha sejenis atau yang berbeda, analisis SWOT Gojek bisa dijadikan salah satu referensi atau bahan untuk mengembangkan usahamu sendiri lebih baik lagi. 

Pun jika kamu membutuhkan analisis SWOT Gojek untuk keperluan kuliah. Tentu saja, artikel ini bisa sedikit membantu meringankan beban tugas kuliahmu. Itu. Bagaimana analisis lengkapnya? Cus baca saja kelanjutannya di bawah ini. 

Sekilas tentang Gojek

Bisa dikatakan, bahwa Gojek adalah salah satu perusahaan teknologi di Indonesia yang bergerak dalam bidang penyedia atau layanan transportasi. Perusahaan ini, sebenarnya sudah berdiri sejak tahun 2010 namun baru menemukan momentumnya beberapa tahun belakangan ini.

Pada data terakhir yang saya dapatkan, saat ini aplikasi Gojek yang ada di PlayStore sudah diunduh oleh kurang lebih 100 juta pengguna. Saat ini, Gojek sudah berubah menjadi salah satu perusahaan yang mengedepankan pembuatan aplikasi super app yang bertujuan untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. 

Dalam super app yang dibuat, kamu bisa menemukan berbagai fitur dan layanan canggih yang akan mempermudah kehidupanmu. Misalnya saja, jika kamu sedang malas keluar rumah namun ingin membeli makan, kamu bisa pakai jasa Go-Food. Malas bersih-bersih kamar atau rumah? Bisa pakai Go-Clean. 

Dengan banyaknya layanan, tak heran jika Gojek menjadi salah satu perusahaan terbesar di Indonesia saat ini. Bagaimana analisis SWOT Gojek selengkapnya? Simak saja ya. 

Fitur Gojek Super App

Seperti yang telah dikatakan sebelumnya bahwa Gojek memiliki berbagai fitur atau layanan yang disediakan. Bisa dikatakan, ada beberapa kategori layanan yang diberikan. Dengan beberapa layanan berikut ini, Gojek bisa dibilang mampu menguasai pasar di Indonesia. 

Lantas, apa saja fitur yang ada di super app Gojek? Berikut ini daftar lengkapnya.

1. Transportasi dan Logistik

Kategori layanan pertama yang diberikan adalah transportasi dan logistik. Secara sederhana, di sini Gojek menawarkan kemudahan untuk menemukan transportasi dan juga memudahkan pengiriman barang. Adapun layanan yang diberikan yakni sebagai berikut:

  1. GoRide: layanan ojek online
  2. GoCar: layanan taksi online
  3. GoSend: layanan pengiriman barang dalam jarak dekat
  4. GoBox: layanan pindahan rumah, kost, atau kontrakan

Dengan beberapa layanan tersebut, kamu bisa menggunakannya untuk memudahkan kehidupanmu. 

2. Makan & Belanja

Kategori selanjutnya adalah layanan makan & belanja. Di layanan ini, kamu akan diberikan kemudahan dalam belanja kebutuhan, pesan makanan, pesan obat, dan lain sebagainya. Adapun layanan yang diberikan ada tiga jenis yakni:

  1. GoFood: layanan pesan antar makanan secara online
  2. GoMed: layanan beli obat atau keperluan medis
  3. GoMart: layanan belanja kebutuhan harian

3. Pembayaran 

Kategori selanjutnya yakni untuk memudahkan kamu dalam melakukan transaksi atau pembayaran. Kamu bisa membayar hal-hal seperti tagihan, pulsa, transaksi lain, dan bahkan untuk donasi. Adapun layanannya sebagai berikut:

  1. GoPay: membayar transaksi di aplikasi
  2. GoBills: membayar tagihan listrik, air, tv, dll. 
  3. GoPoints: penukaran poin untuk hadiah atau bonus menarik
  4. PayLater: pembayaran di akhir bulan
  5. GoPulsa: buat beli pulsa seluruh operator

4. Berita & Hiburan

Di fitur ini, kamu akan diberikan untuk streaming film, ke bioskop, nonton konser, dan lain sebagainya. Layanannya adalah sebagai berikut:

  1. GoPlay: layanan streaming film dan series
  2. GoTix: layanan beli tiket, konser, dll. 

Beberapa fitur di atas, juga merupakan salah satu hal yang bisa dijadikan dasar analisis strategi pemasaran Go-jek untuk memudahkan kehidupan sehari-hari dari pelanggannya. 

Analisis SWOT Gojek

analisis swot gojek
Contoh Analisis SWOT Gojek

Adapun analisis perusahaan Gojek dengan menggunakan SWOT, hasilnya yakni sebagai berikut: 

Strength

Analisis SWOT Gojek yang pertama dimulai dari strength atau kekuatan yang dimilikinya, yaitu:

  1. Perusahaan pertama penyedia jasa ojek online di Indonesia.
  2. Banyak fitur yang memudahkan pengguna.
  3. Pemesanan mudah.
  4. Memiliki banyak mitra di berbagai daerah. 
  5. Harga cukup terjangkau bagi sebagian kalangan masyarakat.

Weakness

Selanjutnya, weakness atau kelemahan yaitu:

  1. Harga yang ditetapkan masih terlalu tinggi bagi kalangan tertentu.
  2. Aplikasi sering mengalami error. 
  3. Masih ada celah dalam hal keamanan aplikasi. 

Opportunities

Analisis SWOT Gojek yang selanjutnya adalah opportunities atau peluang, adalah:

  1. Segmen pasar yang ada tumbuh dengan pesat.
  2. Pertumbuhan ekonomi di Indonesia yang meningkat mempengaruhi terbentuknya segmen baru bagi Gojek.
  3. Inovasi fintech yang semakin berkembang. 
  4. Masuk ke dalam seluruh wilayah di Indonesia, khususnya yang masih belum ada layanan Gojek. 
  5. Masyarakat semakin membutuhkan jasa transportasi yang mudah dipesan untuk mengatasi kemacetan. 
  6. Semakin banyak orang yang menemukan lapangan pekerjaan.

Threats

Terakhir threats atau ancaman yang dihadapi perusahaan Gojek di antaranya adalah:

  1. Kompetisi di bidang teknologi semakin ketat lantaran banyak inovasi baru yang siap mendisrupsi. 
  2. Kompetitor menetapkan harga yang lebih rendah. 
  3. Kompetitor seringkali memberikan promo jauh lebih banyak dan menguntungkan bagi pelanggan. 
  4. Regulasi dari pemerintah tentang transportasi. 

Itulah beberapa contoh analisis SWOT Gojek berdasarkan beberapa hal. Analisis tersebut, didasarkan pada kondisi Gojek dalam mengarungi pasar Indonesia yang saat ini kian menggemari aplikasi sejenis lantaran banyak kemudahan yang diberikan. 

Dengan diketahuinya analisis SWOT Gojek, kamu juga bisa mengetahui apa yang telah dilakukan oleh Gojek. Ada juga poin yang masih potensial untuk diraih Gojek ke depannya. Selain itu, kamu juga bisa menjadikannya sebagai bahan untuk mengembangkan usahamu lebih baik lagi. Semoga bermanfaat.

Bagikan:

Tinggalkan komentar