Cara mengembalikan chat WA yang terhapus apakah bisa dilakukan? Tentu saja bisa, kini kamu bisa mengembalikan chat penting Whatsapp yang tidak sengaja terhapus.
Terkandung kita tidak sengaja menghapus chat WA di Hp, entah itu karena lalai, terlalu lelah sehingga membuat tidak fokus. Padahal chat tersebut berisi data penting. Seperti bukti pembayaran, alamat dan lain sebagainya.
Daftar isi:
Sekilas Tentang Whatsapp
WhatsApp adalah sebuah aplikasi perpesanan atau messenger yang memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks, gambar, video, dan dokumen secara gratis melalui jaringan internet. Aplikasi ini diluncurkan pada tahun 2009 oleh Jan Koum dan Brian Acton, kemudian pada tahun 2014 dibeli oleh Facebook dengan harga sekitar 19 miliar dolar AS.
WhatsApp menjadi salah satu aplikasi messenger yang paling populer di seluruh dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan pada tahun 2021. Selain itu, aplikasi ini juga dilengkapi dengan berbagai fitur menarik, seperti panggilan suara dan video, fitur status, dan juga enkripsi end-to-end untuk menjaga keamanan dan privasi penggunanya.
WhatsApp digunakan oleh berbagai kalangan, mulai dari individu hingga bisnis. Aplikasi ini menjadi salah satu sarana komunikasi yang paling efektif dan efisien dalam berbagai situasi, seperti dalam menjalin hubungan dengan keluarga dan teman, dalam bisnis, dan dalam kegiatan sehari-hari.
Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus
1. Menggunakan File Backup
Cara mengembalikan chat WA yang terhapus paling mudah adalah menggunakan file backup. WhatsApp menyediakan beberapa opsi backup, yaitu setiap hari, setiap minggu, setiap bulan, atau bahkan tidak melakukan backup sama sekali. Lokasi backup juga dapat berbeda-beda, tergantung dari jenis perangkat yang digunakan.
Untuk pengguna Android, WhatsApp menyimpan file backup di Google Drive, sedangkan pengguna iPhone dapat menyimpannya di iCloud. Untuk memeriksa pengaturan backup, berikut caranya:
• Buka WhatsApp
• Masuk ke Setting
• Kemudian pilih Chats
• Terakhir pilih Chat backup.
Jika chat yang ingin dipulihkan masuk ke dalam periode backup terakhir, maka chat tersebut dapat dengan mudah dikembalikan.
2. Menggunakan Google Drive
Jika kamu merupakan pengguna HP Android dan telah melakukan backup sebelumnya, kamu dapat menggunakan cara mengembalikan chat WA yang terhapus berikut.
• Uninstall WhatsApp dari perangkatmu.
• Download ulang aplikasi melalui Google Play Store.
• Setelah menginstal ulang, masuk ke akun WhatsApp dengan nomor telepon yang sama seperti sebelumnya dan verifikasi nomor teleponmu.
• Nantinya, kamu akan mendapatkan pilihan ingin merestore atau tidak.
• Pilih restore kemudian next
• WhatsApp akan mulai mengembalikan semua chat yang ada di file backup, termasuk chat yang telah kamu hapus sebelumnya.
Pastikan kamu melakukan backup secara berkala dan teratur agar dapat dengan mudah mengembalikan chat yang hilang.
3. Menggunakan iCloud
Jika kamu menggunakan iPhone atau perangkat iOS lainnya, berikut adalah cara mengembalikan chat WA yang terhapus:
• Uninstall aplikasi WhatsApp dari perangkatmu.
• Install kembali aplikasi dari App Store.
• Buka aplikasi dan login seperti biasa dengan nomor teleponmu.
• Ketika diminta untuk “Restore” atau “Pulihkan” chat, klik “Next”.
• Nantinya WhatsApp dengan otomatis akan memuat file backup yang ada di iCloud.
4. Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus Jika Tidak di Backup
Jika kamu tidak pernah melakukan backup sebelumnya atau chat yang terhapus tidak ada di dalam file backup, jangan khawatir, masih ada cara mengembalikan chat WA yang terhapus lainnya.
Secara default, aplikasi WhatsApp selalu membuat salinan chat di dalam penyimpanan lokal HP setiap hari pada pukul 02.00 dan hanya disimpan dalam waktu seminggu. Jadi, kamu memiliki waktu tujuh hari untuk mencoba mengembalikannya. Namun, metode ini hanya bisa dilakukan di HP Android.
Berikut ini adalah langkah-langkahnya:
• Buka File Manager di HP kamu, lalu buka folder WhatsApp > Database.
• Pilih folder yang bertuliskan msgstore.db.crypt12 dan edit naman folder tersebut dengan msgstore_BACKUP.db.crypt12.
• Ada banyak file backup yang memiliki nama msgstore-(tahun)-(bulan)-(tanggal).1.db.crypt12. Pilih yang terbaru dan rename menjadi msgstore.db.crypt12.
• Buka aplikasi Google Drive di HP mu kemudian hapus file backup WhatsApp. Dengan begitu, aplikasi WhatsApp akan memulihkan backup pada penyimpanan lokal.
• Uninstall WhatsApp dan install lagi. Jika muncul tulisan Restore, klik di bagian tersebut.
• Tunggu proses berjalan, setelah selesai chat yang terhapus akan kembali lagi.
Kenapa Chat WA yang Terhapus Tidak Bisa Dikembalikan?
Jika kamu sudah mencoba cara mengembalikan chat WA yang terhapus di atas namun tetap tidak ada perubahan. Ada beberapa alasan mengapa chat WhatsApp yang telah dihapus tidak dapat dikembalikan meskipun dengan berbagai cara yang telah dijelaskan sebelumnya. Beberapa alasan tersebut antara lain:
1. Backup tidak dilakukan
Jika kamu tidak pernah melakukan backup chat WhatsApp, maka kamu tidak akan dapat mengembalikan chat yang telah dihapus.
2. Backup terakhir sudah kadaluarsa
Backup yang tersimpan di Google Drive atau iCloud hanya dapat dipulihkan jika backup tersebut masih tersedia dan belum kadaluarsa. Misalnya, jika backup terakhir kamu dilakukan dua minggu yang lalu, dan kamu telah menghapus chat satu minggu yang lalu, maka kamu tidak akan bisa mengembalikan chat tersebut.
3. Backup tidak lengkap
Ada situasi dimana backup yang dilakukan tidak lengkap dan tidak menyimpan semua chat yang ada di aplikasi WhatsApp. Hal ini dapat terjadi jika ada masalah dengan koneksi internet atau penyimpanan pada saat backup dilakukan.
4. File backup rusak
File backup yang tersimpan di Google Drive atau iCloud bisa saja rusak atau terhapus secara tidak sengaja, sehingga tidak bisa digunakan untuk mengembalikan chat.
5. Penghapusan permanen
Jika kamu telah melakukan penghapusan permanen terhadap chat yang ingin kamu pulihkan, maka tidak ada cara untuk mengembalikan chat tersebut.
Jadi, agar dapat memulihkan chat WhatsApp yang terhapus, penting untuk melakukan backup secara rutin dan menyimpan file backup dengan aman.
Kenapa Chat Whatsapp Sering Terhapus Sendiri?
Beberapa faktor yang dapat menyebabkan chat WhatsApp terhapus sendiri antara lain:
1. Pengaturan auto backup yang tidak benar atau tidak aktif
Jika pengaturan auto backup tidak diatur dengan benar atau tidak aktif, maka chat WhatsApp mu tidak akan tersimpan secara otomatis. Sehingga jika terjadi kesalahan pada aplikasi atau ponselmu, chat tersebut bisa hilang.
2. Perangkat penyimpanan penuh
Adapun Jika penyimpanan HP sudah penuh, maka chat WhatsApp yang sudah lama atau tidak terpakai bisa terhapus secara otomatis. Hal ini terjadi karena WhatsApp akan menghapus file yang dianggap tidak perlu untuk memberikan ruang yang lebih besar pada penyimpanan.
3. Update WhatsApp yang tidak sesuai
Terkadang ketika kamu meng-update aplikasi WhatsApp, file atau chat tertentu bisa terhapus. Hal ini bisa terjadi karena ada kesalahan pada proses update atau memang ada bug pada aplikasi.
4. Pemulihan pengaturan pabrik
Saat kamu memulihkan pengaturan pabrik pada ponsel, semua data yang tersimpan di dalamnya termasuk chat WhatsApp akan hilang.
5. Penggunaan aplikasi pihak ketiga
Penggunaan aplikasi pihak ketiga untuk membantu menyimpan atau memindahkan chat WhatsApp bisa mengakibatkan chat terhapus secara tidak sengaja.
Penutup
Jadi itulah 4 cara mengembalikan chat WA yang terhapus, kamu bisa mencobanya jika masalah chat terhapus menimpamu. Ingat untuk selalu melakukan pencadangan pesan, karena hal ini sangat penting untuk menjaga datamu hilang saat menggunakan Whatsapp.